De Verkoperstest

  • Verkoperstest.nl is een creatie en initiatief van Modus Operandi: Coaching & Trainingen
  • Zorg ervoor dat u iedere vraag begrijpt; lees hem zo vaak als nodig over. Beantwoord alstublieft iedere vraag.
  • Blijf niet te lang bij een vraag stilstaan. Beantwoord iedere vraag zodra u deze begrijpt en ga verder naar de
    volgende vraag.
  • Als een antwoord anders zou zijn als u naar het verleden kijkt dan wanneer u naar het heden kijkt, geef dan
    het antwoord dat voor het heden geldt.
  • Uw antwoord op de vraag geeft u aan door op het desbetreffende rondje te klikken. Als u een fout heeft gemaakt, dan kunt u deze tijdens de test altijd nog corrigeren.
  • Als u klaar bent met de test, vergeet dan niet uw persoonsgegevens in te vullen in het formulier die onderaan de verkoperstest staat.
  • Wanneer u alles heeft ingevuld, klikt u op de knop ‘Verzenden’ om uw antwoorden naar ons op te sturen.
  • Alle ingevulde antwoorden en verstrekte informatie wordt uiteraard vertrouwelijk behandeld.
  • Heeft u alle instructies goed doorgelezen? Dan kunt u op de knop Beginnen klikken om de verkoperstest te maken.

Beginnen

1) Ik ben van mening dat mijn verkoopresultaten allereerst van mijzelf afhangen.

2) Ik heb altijd voldoende documentatiemateriaal in voorraad om aan een klant of prospect te geven.

3) Ik mis vaak de noodzakelijke marktgegevens die ik nodig heb om mijn verkooppresentaties effectief te kunnen houden.

4) Ik ben zeer goed op de hoogte van de concurrerende voordelen en pluspunten van mijn producten/diensten.

5) Hoe moeilijk het soms ook is, de klant komt op de eerste plaats.

6) Ik behaal mijn verkoopdoelstellingen.

7) De directie dringt er regelmatig op aan, mij te willen helpen mijn verkoopresultaten te verhogen.

8) Ik voel me vaak bezwaard dat ik zoveel tijd aan mijn werk besteed.

9) Medewerkers zouden eerder voor hun feitelijke resultaten beloond moeten worden dan voor hun inspanningen.

10) Ik heb er meestal moeite mee goede, gekwalificeerde prospecten te vinden.

11) Ik raak soms onverwachts klanten kwijt.

12) Uit drie gekwalificeerde prospecten sluit ik minimaal één koop af.

13) Ik twijfel soms aan de toegevoegde waarde die ik mijn klanten te bieden heb.

14) Ik bevestig mijn offertes altijd binnen drie dagen.

15) Ik stop heel veel energie in de voorbereiding van bezoeken aan prospecten.

16) Ik heb een goede technische kennis van mijn product(en) en/of diensten.

17) De klant zou nooit méér mogen krijgen dan waar hij voor betaald heeft.

18) Ik moet mijn competentie als verkoper nog aantonen met goede verkoopresultaten.

19) Ik zie er altijd op toe dat mijn klanten de hoogst mogelijke kwaliteit wat betreft service krijgen.

20) Er bestaan negatieve invloeden die mijn eigen energie doen versnipperen.

21) Het is voor mij niet nodig de doelstellingen van ons bedrijf precies te kennen.

22) Ik sta erom bekend goed te zijn in acquisitie.

23) Het imago en de reputatie van ons bedrijf spelen een belangrijke rol bij het onderhouden en uitbreiden van ons klantenbestand.

24) Ik ervaar het als een reëel probleem als ik te maken krijg met klanten die bezwaar maken tegen de prijs.

25) Mijn functie als verkoper ligt in het verlengde van mijn persoonlijke doelen.

26) Ik heb problemen om de administratie van mijn klanten- of prospectenbestand bij te houden.

27) Ik word soms onrustig wanneer ik geconfronteerd word met de argumenten die de concurrentie hanteert.

28) Er zijn wat betreft mijn producten/diensten bepaalde zaken die ik niet geheel begrijp.

29) Als blijkt dat de klant mijn product/dienst niet nodig heeft, verkoop ik liever helemaal niets.

30) Vergeleken met vorig jaar heb ik mijn verkoopresultaten verbeterd.

31) Er is geen echt programma om mij te helpen mijn functioneren te verbeteren.

32) Ik ervaar nogal wat stress in mijn leven.

33) Het is tamelijk normaal dat het management en het verkooppersoneel elkaar niet vertrouwen.

34) Telefonische acquisitie vormt voor mij geen enkel probleem.

35) Er zijn maar weinig klanten die mijn privé telefoonnummer hebben.

36) Wanneer ik met een prospect in onderhandeling ben, accepteer ik geen ’nee’ als definitief antwoord.

37) Ik ben niet altijd even trots op ons bedrijf.

38) Meestal weet ik prioriteiten te stellen in mijn werk en het eerst moet afhandelen.

39) Onderdeel van mijn verkoopstrategie is dat ik mijn klanten of prospecten (zo mogelijk) deel laat nemen aan een product/service demonstratie.

40) Ik ken mijn product/dienst zeer goed.

41) Prioriteit nummer één is altijd de volledige tevredenheid van de klant.

42) Op dit moment heb ik moeilijkheden om mijn resultaten te verbeteren.

43) Zelfverbetering is een constante, dagelijkse bezigheid.

44) Ik ben vrij regelmatig zonder enige reden somber of in slechte vorm.

45) In het werk is het veiligstellen van je zekerheid en positie het belangrijkst.

46) Meer dan 50% van mijn prospectbezoek betreft ongekwalificeerde prospecten.

47) Ik kan niet altijd vertrouwen op de loyaliteit van mijn bestaande klanten.

48) Ik heb een reputatie dat ik tijdens onderhandelingen met prospecten of klanten, vasthoudend ben en op een koop blijf aandringen.

49) Voor mij zijn mislukkingen slechts leerzame ervaringen.

50) Ik hou niet van de administratieve kant van het verkopen.

51) Ik heb een persoonlijke verkoopstijl ontwikkeld om de meest voorkomende tegenwerpingen bij de verkoop aan te pakken.

52) Bij het verkopen lukt het me zonder enige moeite de toegevoegde waarde van mijn product te verdedigen.

53) Eén van de regels van succes is voor € 100,- te verkopen en voor € 110,- te leveren.

54) Er zijn perioden geweest dat ik beter functioneerde.

55) Ik maak gebruik van succesvolle acties van anderen om de kwaliteit van mijn werk te verhogen.

56) Soms maak ik me zorgen om mijn gezondheid.

57) Ik vind veel mensen, prospecten of klanten te stom om mee te werken.

58) Ik heb vaak meer afspraken nodig om de week op te vullen.

59) De hoeveelheid werk die mijn bestaande klantenbestand voor ons bedrijf oplevert, neemt af.

60) In de eindfase van de onderhandelingen schrik ik niet terug om een handtekening of een definitieve beslissing te vragen.

61) Een goede verkoper kijkt altijd hoe hij zijn resultaten kan verbeteren, ongeacht hoe slecht de omstandigheden of de economie ook zijn.

62) Ik plan mijn verkoopgesprekken altijd aan het begin van de week.

63) Ik zorg er altijd voor dat ik meer dan één mogelijkheid in mijn offertes aanbiedt, voordat ik in de eindfase van de onderhandelingen aankom.

64) De technische beschrijvingen/uitleg van mijn product/dienst zijn soms moeilijk te begrijpen.

65) Ik sta erom bekend dat ik er alles aan doe om mijn klanten tevreden te stellen, ook als dat meer is dan waar ze voor betaald hebben.

66) Ik ben nogal ontevreden over mijn huidige verkoopresultaten.

67) Ik gebruik klantenreacties om mijn werk en service te verbeteren.

68)Ik heb niet genoeg controle over de voortgang van mijn loopbaan.

69) Bij het beoordelen van een situatie zou men ook moeten uitgaan van de meningen van anderen, en niet alleen de feiten.

70) Nieuwe accounts binnenhalen is voor mij geen favoriete bezigheid.

71) Ik besteed te weinig tijd aan de zorg voor mijn bestaande klanten.

72) Ik kan de ’slechte reputatie’ dat ik op een close aandring, makkelijk hebben.

73) Ik twijfel soms of ik wel het juiste doe.

74) Ik hou me onvoldoende aan strikte planning. Hierdoor zou ik meer tijd en energie kunnen besparen.

75) Om mijn verkoopargumenten kracht bij te zetten maak ik optimaal gebruik van beschikbare marketing ondersteuning.

76) Ik sta erom bekend dat ik beschik over een zeer goede technische expertise wat betreft mijn product/dienst.

77) Ik erger mij vaak aan de eisen die klanten stellen.

78) Mijn persoonlijke verkoopresultaten zijn hoger dan het gemiddelde niveau van ons verkoopteam/bedrijf.

79) Mij ontbreekt soms de kennis van wat anderen nodig hebben, zodat ik mijn werk niet kan verbeteren.

80) Er lijken in mijn leven te veel ongelukjes en fouten te gebeuren.

81) Ik vind het vaak moeilijk het gezichtspunt van een ander in te nemen, wanneer dat in strijd is of verschilt met dat van mijzelf.

82) Ik ondervind regelmatig moeilijkheden met het maken van afspraken.

83) Ik heb op z’n minst één keer per maand contact, op wat voor manier dan ook, met al mijn klanten.

84) Ik deins niet terug voor lastige prospecten die het mij in de slotfase van het verkoopgesprek erg moeilijk maken.

85) Als ik geen verkoop voor elkaar krijg, beschouw ik dat altijd tot op zekere hoogte als mijn eigen verantwoordelijkheid.

86) De hoeveelheid werk die gedaan moet worden, wordt me vaak te veel.

87) Ik verlies teveel deals zonder dat ik begrijp waarom.

88) Ik beschik over te weinig productinformatie om effectief in mijn verkooppresentaties te kunnen zijn.

89) Ik constateer vaak dat ik klanten aan het helpen ben, zonder dat daar wat tegenover staat.

90) Ik mis meer deals dan voorheen vanwege de concurrentie.

91) Ik hanteer een persoonlijke ’kwaliteitscontrole’ om te proberen fouten in mijn verkoopactiviteiten te corrigeren.

92) De persoonlijke voldoening die mijn werk mij geeft, weegt veel zwaarder dan de moeilijkheden.

93) De belangrijkste motivatie voor een baan zou iets anders moeten zijn dan het salaris wat men ervoor krijgt.

94) Als ik zou kunnen kiezen, zou ik alleen werken aan bestaande klanten.

95) Ik onderhoud zeer goede contacten met al mijn klanten.

96) Ik gun mijn prospect liever wat meer tijd dan dat ik hem onder druk zet ’nu’ te besluiten.

97) Potentieel gezien zie ik onbegrensde groeimogelijkheden voor mijn verkoopresultaten.

98) Ik bevestig gewoonlijk al mijn afspraken.

99) Ik hou mijzelf zeer goed op de hoogte van veranderingen en trends in de markt.

100) Bij de presentatie van mijn product/dienstverlening aan een prospect sla ik soms flaters.

101) Men moet de service aan de klant altijd blijven verbeteren.

102) Anderen kennen mij als een zeer goede verkoper.

103) De kwaliteit van mijn werk wordt regelmatig gecontroleerd.

104) Er is te veel druk in mijn werk.

105) Teamwork verhindert de productiviteit van verkopen.

106) Ik heb te veel potentiële klanten die weigeren mij te zien.

107) De concurrentie pikt steeds vaker enige van mijn beste klanten af.

108) Ik voel me soms ongemakkelijk wanneer ik moet aandringen om een close te krijgen.

109) Ik twijfel soms aan de waarde van onze producten/diensten.

110) Voor het bijhouden van mijn werkzaamheden, houd ik dagelijks statistieken bij van mijn verkopen en afspraken.

111) Ik ken de zwakke en sterke punten van de concurrenten zeer goed.

112) Ik moet mijn basiskennis van de producten/diensten absoluut verbeteren.

113) In de verkoop moet je alleen datgene doen waar je voor betaald wordt.

114) Concurrentie is voor mij geen belemmering mijn werk goed te doen.

115) Ik heb geen enkele verdere training nodig om mijn werk beter te doen..

116) Ik heb er moeite mee de dagelijkse problemen op het werk te overwinnen.

117) Ik erger me soms behoorlijk aan het gebrek aan ervaring of kennis van anderen.

118) Ik heb te vaak te maken met prospecten die niet kunnen beslissen.

119) Ik heb er moeite mee de voortgang van mijn bestaande klantenbestand te overzien.

120) Wanneer het op het sluiten van de koopovereenkomst aankomt, kan ik vrijwel alle tegenwerpingen goed afhandelen.

Naam:

Achternaam:

Telefoonnummer: (optioneel)

Email:

Bedrijf:

Datum:

Modus Operandi: Coaching & Trainingen neemt de privacy van onze bezoekers op onze sites zeer serieus. Alle gegevens die door deze site worden verzameld, zullen strikt vertrouwelijk bewaard worden en zullen niet worden uitgeleend, verhuurd of verkocht, noch op een of andere manier openbaar worden gemaakt. De informatie die u aan deze site geeft, zal met de grootst mogelijke zorg behandeld worden. Onze formulieren verzoeken de gebruiker ons van zowel persoonlijke als professionele informatie te voorzien (zoals naam en e-mail). De door u verstrekte gegevens zullen alleen worden gebruikt om enerzijds contact met u op te nemen en anderzijds bij eventuele onduidelijkheden of vragen.